Dokonywana przez agencję badawczą estymacja faktycznej liczby osób jakie odwiedziły daną stronę www. Wartość Real User jest pochodną liczby unikalnych użytkowników. Z uwagi na fakt, że ciasteczka mogą być kasowane oraz  że jedna osoba może wchodzić na witrynę z różnych urządzeń liczba realnych użytkowników jest mniejsza niż unikalnych użytkowników. Wartość real user oddaje faktyczny potencjał zasięgowy strony www.