Jeszcze za życia stała się legendą, cieszyła się sławą i popularnością, interesowały się nią media i opinia publiczna. Była na ustach wszystkich, od samego początku, gdy tylko świat dowiedział się o lady Dianie Spencer, przyszłej żonie następcy brytyjskiego tronu. Ślub odbył się 29 lipca 1981 roku i od razu okrzyknięto go ślubem stulecia. Ale bajka szybko się skończyła. Już po kilku latach prasa ujawniła postępujący kryzys w małżeństwie. Zaczęły się zdrady, samobójcze próby i w końcu po czteroletniej separacji nastąpił rozwód w sierpniu 1996 roku. Rok później księżna Diana zmarła w Paryżu wskutek obrażeń odniesionych w wypadku samochodowym, spowodowanym pościgiem paparazzich. Twórcy dokumentu "Diana" skupiają się na ostatnich dwóch latach życia księżnej. Ukazują sekretny romans Diany ze znanym kardiochirurgiem, dr. Hasnatem Khanem, według wielu miłością jej życia. Ten związek ma być lekarstwem na kłopoty w małżeństwie, separację. Znajomość z oddanym swojej pracy lekarzem inspiruje Dianę do działalności charytatywnej. Zbiera fundusze na badania na walkę z rakiem, odwiedza szpitale, wspiera kampanię brytyjskiego oddziału Czerwonego Krzyża przeciwko minom lądowym. W filmie jest pokazana ponadto wizyta Diany w Angoli w styczniu 1997 roku oraz jej słynna przechadzka przez pole minowe. Związek z Hasnatem był z góry skazany na przegraną. Odrzucona przez niego Diana, na złość ukochanemu, nawiązuje bliskie relacje z Dodi Al - Fayedem.